Korpus Wsparcia Seniorów w Zamościu - opieka sąsiedzka i teleopieka

W Zamościu rusza kolejna edycja programu, który ma być wsparciem dla mieszkańców powyżej 60. roku życia. Na osiedlach pojawią się usługi sąsiedzkie, a w domach — opaski łączące z całodobową centralą. Miejskie Centrum Pomocy Rodzinie koordynuje działania i przyjmuje zgłoszenia — to propozycja dla seniorów, którzy potrzebują pomocy lub dodatkowego poczucia bezpieczeństwa.

• W Zamościu Miejskie Centrum Pomocy Rodzinie organizuje wsparcie dla seniorów
• Opaska bezpieczeństwa - teleopieka łącząca seniora z centralą w razie zagrożenia

W Zamościu Miejskie Centrum Pomocy Rodzinie organizuje wsparcie dla seniorów

Miasto przystąpiło do Programu Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej „Korpus Wsparcia Seniorów” na rok 2026. Koordynatorem lokalnych działań jest Miejskie Centrum Pomocy Rodzinie w Zamościu. Z pomocy mogą skorzystać osoby w wieku 60 lat i więcej, a program będzie realizowany do 31 grudnia 2026 r..

W pierwszym module przewidziano wsparcie w formie usług sąsiedzkich — pomoc w codziennych czynnościach, podstawową opiekę higieniczno-pielęgnacyjną niewymagającą specjalistycznych kwalifikacji oraz pomoc w utrzymaniu kontaktów z otoczeniem. Tryb przyznawania tych usług odpowiada procedurom znanym z usług opiekuńczych. Odpłatność uzależniona jest od dochodu osoby korzystającej i naliczana zgodnie z tabelą zawartą w Uchwale Nr XX/211/2025 Rady Miasta z dnia 29 września 2025 r.

Informacje i zapisy w Miejskim Centrum Pomocy Rodzinie:

• adres: ul. Lwowska 57
• telefon: 84 677 56 32 oraz 84 677 56 33
• godziny kontaktu: poniedziałek–piątek, 8.00–15.00

Opaska bezpieczeństwa - teleopieka łącząca seniora z centralą w razie zagrożenia

Drugi moduł programu to tzw. „opieka na odległość” realizowana przez urządzenia typu opaska bezpieczeństwa. Urządzenie umożliwia natychmiastowe wezwanie pomocy przez naciśnięcie przycisku alarmowego. Zgłoszenie trafia do centrali, gdzie dyspozytor — np. ratownik medyczny, opiekun medyczny lub pielęgniarka — ocenia sytuację i decyduje o dalszych krokach.

W zależności od oceny dyspozytora możliwe reakcje to:

• wsparcie telefoniczne,
• powiadomienie osoby z otoczenia seniora (rodzina, sąsiedzi, opiekunowie),
• zaangażowanie pracownika ośrodka pomocy społecznej (np. pracownika socjalnego, opiekunki środowiskowej),
• wezwanie służb ratunkowych.

Szczegóły dotyczące teleopieki można uzyskać pod numerem 451 177 975, w dni robocze w godzinach 8.00–15.00.

W praktyce opaska ma służyć utrzymaniu samodzielności osób, które mieszkają same lub których bliscy nie są w stanie zapewnić stałej pomocy. Usługa realizowana jest przez operatora współpracującego z systemem alarmowym.

Dla zgłaszających się warto wiedzieć — praktyczne uwagi Warto przygotować dokumenty potwierdzające tożsamość i informacje o dochodach, bo opłata za usługi zależy od dochodu. Przy teleopiece przydatne będą dane kontaktowe osób z najbliższego otoczenia, a także krótkie informacje o stanie zdrowia, które ułatwią dyspozytorowi ocenę sytuacji. Rodziny i opiekunowie powinni zadbać o to, by urządzenie było naładowane i dostępne przy codziennych czynnościach seniora — to proste kroki, które znacząco zwiększają efektywność pomocy.

na podstawie: Miejskie Centrum Pomocy Rodzinie w Zamościu.