Biuro Informacji Turystycznej w Zamościu - kontakt, godziny i zwiedzanie z przewodnikiem

Zamość, perła renesansu na Roztoczu, przyciąga turystów zabytkową architekturą i unikalnym układem urbanistycznym. W samym sercu Starego Miasta, w ratuszu na parterze, działa Biuro Informacji Turystycznej i Promocji Miasta — miejsce, gdzie mieszkańcy i przyjezdni mogą uzyskać praktyczne informacje o atrakcjach, bazie noclegowej oraz zarezerwować profesjonalne oprowadzanie po mieście i regionie.
Szukam adresu i danych kontaktowych → Kontakt i siedziba Chcę sprawdzić, kiedy biuro jest otwarte → Godziny otwarcia Chcę zarezerwować zwiedzanie z przewodnikiem → Zwiedzanie i przewodnicy Szukam cennika usług i biletów → Oferta cenowa Chcę poznać obiekty na trasie podziemnej → Podziemny Zamość Sprawdzam, jak dojechać do Zamościa → Dojazd i komunikacja Szukam informacji o udogodnieniach dla niepełnosprawnych → Dostępność architektoniczna
Kontakt i siedziba
Biuro mieści się w historycznym ratuszu miejskim przy Rynek Wielki 13, na parterze — bezpośrednio od strony Rynku Wielkiego. To centralna lokalizacja, która ułatwia dotarcie zarówno pieszo, zwiedzając zabytkowe centrum, jak i komunikacją miejską.
Biuro Informacji Turystycznej i Promocji Miasta w Zamościu
- adres: Rynek Wielki 13 (ratusz — parter), 22-400 Zamość
- telefon: 84 639 22 92
W biurze można uzyskać informacje o historii miasta, zabytkach, atrakcjach turystycznych, bazie noclegowej i gastronomicznej oraz wydarzeniach kulturalnych w Zamościu i regionie. Pracownicy pomagają również w planowaniu zwiedzania i doradzają, jak najlepiej wykorzystać czas podczas pobytu.
Godziny otwarcia
Biuro pracuje sezonowo — godziny różnią się w zależności od miesiąca i dnia tygodnia. Poniższa tabela pozwala zaplanować wizytę:
| Okres | Dni | Godziny |
|---|---|---|
| styczeń – marzec listopad – grudzień | poniedziałek – piątek | 8.00 - 17.00 |
| styczeń – marzec listopad – grudzień | sobota – niedziela | 9.00 - 17.00 |
| kwiecień maj – czerwiec październik II poł. września | poniedziałek – piątek | 8.00 - 18.00 |
| kwiecień maj – czerwiec październik II poł. września | sobota – niedziela | 9.00 - 18.00 |
| lipiec – sierpień I poł. września | poniedziałek – piątek | 8.00 - 19.00 |
| lipiec – sierpień I poł. września | sobota – niedziela | 9.00 - 19.00 |
Warto zwrócić uwagę, że w sezonie letnim (lipiec–sierpień) biuro jest dostępne najdłużej, co odpowiada zwiększonemu ruchowi turystycznemu.
Zwiedzanie i przewodnicy
Biuro organizuje profesjonalne zwiedzanie Zamościa i Roztocza z licencjonowanymi przewodnikami. Oferta obejmuje różne warianty czasowe oraz możliwość wyboru języka obcego — angielski, niemiecki, włoski lub ukraiński.
“Spacerkiem po Zamościu” — to wakacyjna propozycja (lipiec–sierpień) dla indywidualnych turystów: trzygodzinny spacer z przewodnikiem rozpoczynający się o godz. 12.00. Cena: 40 zł od osoby dorosłej, 20 zł od dziecka do 18. roku życia. Chęć udziału należy zgłosić w biurze lub telefonicznie pod numerem 84 639 22 92.
| Usługa | Warunki / wariant | Kontakt |
|---|---|---|
| Zwiedzanie z przewodnikiem | Zamość lub Roztocze, 3h lub 6h, język polski lub obcy | 84 639 22 92 |
| "Spacerkiem po Zamościu" | lipiec–sierpień, godz. 12.00, 3h, zgłoszenie wymagane | 84 639 22 92 |
| Trasa w podziemiach ratusza | wymagany przewodnik, bilet dodatkowo płatny | 84 639 22 92 |
Rezerwacji usług przewodnickich najlepiej dokonywać z wyprzedzeniem, szczególnie w sezonie letnim i przy wyborze języka obcego.
Oferta cenowa
Poniższy cennik obowiązuje przy standardowym zwiedzaniu z przewodnikiem. Ceny różnią się w zależności od czasu trwania usługi oraz wielkości grupy.
| Usługa | Wariant / grupa | Cena |
|---|---|---|
| Zwiedzanie 3 godz. | do 15 osób | 300 zł |
| powyżej 15 osób | 450 zł | |
| Zwiedzanie 6 godz. (Zamość + Roztocze, 1 miejscowość) | do 15 osób | 550 zł |
| powyżej 15 osób | 650 zł | |
| wariant 8h | 750 zł | |
| Strój historyczny przewodnika | dopłata do każdej usługi | 100 zł |
| Dojazd przewodnika | w jedną stronę | 50 zł |
Trasa w podziemiach oficyn ratusza wymaga dodatkowo zakupu biletu wstępu: 20 zł normalny, 16 zł ulgowy (bezpłatnie dla określonych grup). Przy zwiedzaniu z przewodnikiem w języku obcym dopłata wynosi 100 zł od grupy.
Podziemny Zamość
“Podziemny Zamość” to sieć atrakcji turystycznych rozlokowanych w obrębie zabytkowego Zespołu Staromiejskiego, dostępnych do zwiedzania z przewodnikiem w ramach dłuższych tras (6h lub 8h). Skład trasy zależy od dostępności poszczególnych obiektów w danym okresie — niektóre wymagają dodatkowych opłat za wstęp.
| Obiekt / atrakcja | Lokalizacja | Uwagi |
|---|---|---|
| Trasa w podziemiach oficyn ratusza | Rynek Wielki 13 | płatny wstęp ** |
| Trasa podziemna w Bastionie VII — Nadszaniec | Bastion VII | płatny wstęp ** |
| Podziemny Pawilon Wystawienniczy | kurtyna Bastionu III | — |
| Muzeum Fortyfikacji i Broni ARSENAŁ | obiekt w kurtynie | płatny wstęp ** |
| Krypty w podziemiach Kościoła Ojców Franciszkanów | klasztor franciszkański | — |
| Krypty w Katedrze Zamojskiej | katedra | płatny wstęp ** |
| Wystawa Kostiumów Historycznych "Modny Zamość" | kazamata Bastionu II | płatny wstęp ** |
| Klub "Wspomnienie PRL-u" | kurtyna Bastionu VI | płatny wstęp ** |
| Mykwa Żydowska | podziemia Hotelu 77 | płatny wstęp ** |
Rezerwacji tras podziemnych dokonuje się pod numerem 84 639 22 92 lub mailowo. Koszt usługi przewodnickiej: 550 zł (6h, grupa do 15 os.), 650 zł (6h, grupa powyżej 15 os.) lub 750 zł (8h). Wstępy do oznaczonych ** obiektów są płatne dodatkowo na miejscu.
Dojazd i komunikacja
Zamość jest dobrze skomunikowany z większymi ośrodkami województwa lubelskiego i nie tylko. Główne punkty komunikacyjne:
| Miejsce | Adres / opis | Rodzaj |
|---|---|---|
| Dworzec kolejowy | ul. Szczebrzeska 11 | PKP |
| Dworzec autobusowy | ul. Hrubieszowska 9 | PKS |
| Komunikacja miejska | linie MZK Zamość | autobusy miejskie |
| Busy międzymiastowe | przystanki w różnych punktach miasta | prywatna komunikacja |
Od dworca kolejowego i autobusowego do Rynku Wielkiego można dojść pieszo w około 15–20 minut lub skorzystać z miejskich linii autobusowych.
Dostępność architektoniczna
Biuro zostało przystosowane do obsługi osób z niepełnosprawnościami:
- Wejście: jedno wejście główne od strony ul. Solnej, ogólnodostępne w godzinach pracy; prowadzą do niego schody z jednym stopniem oraz podjazd dla wózków inwalidzkich
- Drzwi: poszerzone, umożliwiające wjazd wózkiem
- Lada: obniżona, dostosowana do obsługi osób na wózkach inwalidzkich
- Psy: do budynku i wszystkich pomieszczeń można wejść z psem asystującym lub przewodnikiem
Materiał źródłowy stanowiła strona zci.zamosc.pl.
Ostatnie Artykuły

Delegatura WIIH w Zamościu - kontakt, porady konsumenckie, ADR

Wojewódzki Inspektorat Transportu Drogowego w Lublinie - kontakt, oddziały, zgłoszenia

Wojewódzki Ośrodek Ruchu Drogowego w Zamościu - egzaminy, zapisy, opłaty i oddziały

Szkolne Schronisko Młodzieżowe przy SP nr 4 w Zamościu - kontakt, noclegi, dostępność

Towarzystwo Budownictwa Społecznego w Zamościu - kontakt, godziny, informacje

Urząd Gminy Zamość - kontakt, godziny, wydziały i numery wewnętrzne

Urząd Skarbowy w Zamościu - kontakt, godziny, rejestracja, e-usługi

Samorządowe Kolegium Odwoławcze w Zamościu - kontakt, godziny, informacje

Specjalny Ośrodek Szkolno-Wychowawczy w Zamościu - kontakt, oferta i zapisy

Środowiskowy Dom Samopomocy w Zamościu - kontakt, godziny, zasady przyjęcia

Starostwo Powiatowe w Zamościu - kontakt, wydziały, godziny

Straż Miejska Zamość - kontakt, zgłoszenia interwencji, zasady dla rowerzystów i właścicieli zwierząt

Nadzór Wodny w Zamościu - kontakt, godziny i kanały obsługi

PGK Zamość - kontakt, awarie, BOK i e-usługi
Przydatne dane teleadresowe
- Miejskie Centrum Pomocy Rodzinie w Zamościu - kontakt, godziny i zakres pomocy
- Urząd Statystyczny w Lublinie Oddział w Zamościu - kontakt, godziny, informacje
- Prokuratura Rejonowa w Zamościu - kontakt, godziny, zawiadomienie o przestępstwie
- Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Zamościu - kontakt, godziny, pomoc społeczna i poradnictwo
- Oddział Zewnętrzny w Zamościu - kontakt, adres, rejestracja widzeń
- Komenda Miejska Policji w Zamościu - kontakt, posterunki, sprawy administracyjne
