UM Zamość: Black Friday o czym konsument powinien pamiętać

Po raz kolejny trwa akcja marketingowa sprzedawców.

Wiąże się to z możliwością zakupu produktów po okazyjnej cenie. Jednak czujność i rozwaga powinna być nieodłącznym towarzyszem podczas każdej wyprawy do sklepu. łatwo ulec emocjom. Łatwo ulec emocjom zwłaszcza podczas tego typu akcji, dlatego konsumenci powinni pamiętać o kilku podstawowch zasadach:

- sprzedawca nie ma obowiązku przyjmować zwrotów towarów zakupionych w sklepach stacjonarnych

- zwrot jest możliwy tylko jeśli zakupy dokonane zostały w sklepie internetowym, czyli stroną umowy sprzedaży zawartej przez konsumenta musi być przedsiębiorca

- mają prawo do reklamacji produkt zakupiony w atrakcyjnej cenie można reklamować, konsument ma takie same prawa jak zwykle, nie ma znaczenia, że towar został przeceniony, chyba że przyczyną obniżki była konkretna wada i klient został o niej poinformowany

W przypadku wątpliwości lub problemów można zadzwonić na infolinię konsumencką napisać maila na adres:

Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

, skontaktować się rzecznikiem konsumentów lub Inspekcją Handlową. Jeśli są kłopoty ze sklepem z innego kraju UE pomoc można uzyskać w Europejskim Centrum Konsumenckim.

więcej informacji na:

Urząd Miasta - Zamość,

zamosc.pl/news/5508/1/black-friday-ndash-o-czym-konsument-powinien-pamieta.html